ООО "Союз сварщиков"
73% положительных из 22 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4 предложения в 1 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Таганрог
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Союз сварщиков"»
Показать сначала:
Все 22
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливый менеджер, быстро отвечал на все интересующие мня вопросы, в течении нескольких часов после оплаты доставили товар до терминала транспортной компании. Хороший магазин всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Николай, за отличную оценку работы нашей компании. Мы всегда стараемся работать быстро и качественно с предоставлением всей интересующей клиента информацией. С Вами было очень комфортно работать. Надеемся видеть Вас нашим постоянным клиентом.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали с доставкой в г. Кемерово, всё быстро, чётко, понятно. Остались довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за хороший отзыв о работе нашей компании. С Вами было приятно работать: всё конкретно, своевременно и спокойно. Очень рад, что Вы остались довольны. Надеемся видеть Вас нашим постоянным клиентом.
  • 5
    Отлично
    Красавцы, покупал бензогенератор MEGAVOLT остался доволен качеством и обработкой заказа. И менеджер Дмитрий дал точную информацию что генератор подходит к котлу. Спасибо за Вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отличную оценку работы нашей компании. Мы всегда стараемся держать высокую планку информирования наших покупателей и всегда стараемся предложить все наиболее подходящие для клиента варианты. Надеемся видеть Вас нашим постоянным клиентом.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    интернет магазин работает по доставке грузов как то неправильно,с доставкой какие то проблемы,если авто дорог нет,только железная дорога,то в отдельные посёлки груз почтой России почему то нельзя доставлять,например я заказал бензокосу БТР,доставка проблема.
  • 4
    Хорошо
    С Вами было очень приятно работать. Описание инверторного сварочного аппарата ММА ARC 205 было актуальным. Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Владислав.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотел купить косу даже менеджер или продавец не соизволил позвонить узнать или принять заказ короче полная лажа а не магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр Владимирович, за отличный отзыв о нашей компании. С Вами было очень приятно работать. И Вы, некоторым образом, расширили географию наших клиентов:) Спасибо за обращение в нашу компанию и надеемся видеть Вас нашим постоянным клиентом.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    объявленный на сайте мотокоса мне предложена по цене 4800 рублей, однако после заказа дали понять. что это цена при покупке от 10 штук, у меня одни руки
    Комментарий компании:
    Основным направлением деятельности нашей компании является ОПТОВАЯ торговля. Основными клиентами нашего интернет-магазина являются предприниматели, занимающиеся торговлей оборудования. Для предоставления частным лицам возможности покупать предлагаемые нами товары по ценам ниже, чем в магазинах, мы развиваем направление розничной торговли. На сайте есть возможность увидеть, что товар продается только оптом, только в розницу или оптом и в розницу. Это очень легко увидеть на страничке товара. Там же можно увидеть и оптовую цену при определенной партии товара. Мы указываем на большинство товаров "цену от ...", т.к. оптовая цена является минимальной. И в этом нет никакого лукавства. Для модельных рядов товаров, представленных у нас на сайте в виде таблиц, мы делаем пояснительную сноску с указанием на то, что цена указана оптовая. При обработке заказа от частного лица, потенциальный клиент получает всю информацию по интересующему его товару по телефону или электронной почте. Вам также была предоставлена вся информация с актуальной информацией о товаре, также была проведена переписка по электронной почте с ответами на Ваши дополнительные вопросы. Очень жаль, что Вы были не очень внимательны при оформлении заказа (не посмотрели всплывающее окно оптовых цен), а то бы Вы сразу бы увидели полную информацию о товаре, а мы бы получили от Вас не нейтральный, а отличный отзыв. С огромным уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество всегда будем рады видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались со мной практически сразу. Как только товар был на складе, меня известили. После оплаты мой заказ был доставлен до транспортной компании в течение нескольких часов и отправлен. Благодарю за качественную работу. Было очень приятно с вами сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена, за Вашу отличную оценку качества нашей работы. Мы действительно стараемся держать высокий уровень качества обслуживания наших клиентов и будем только улучшать его. С Вами тоже было очень приятно сотрудничать. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом.
  • 1
    Очень плохо
    Компания врет когда пишит цены . Позвонил спросил реальную цену сего аппарата и оказалось больше 5000 руб.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините, пожалуйста, но стоимость какого "сего аппарата" указана на сайте неверно? Ко мне никакого типа таких звонков не поступало... О каком аппарате идет речь? Кто принял Ваш звонок?
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    У меня как у клиента сложилось впечатление что лучшей и более актуальной компании в с своей сфере в Таганроге просто нет.Поясню.У меня появилась проблема с поломкой компрессора.Затяжной вопрос который я решал 2 недели в Таганроге Ростове и Краснодаре с Дмитрием решили за 2 часа.Результат этого я не потерял объект который должен выполнить в срок и конечно отличная цена вопроса.Убежден в сотрудничестве с этой компанией в перспективе.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв о нас и нашей работе. Будем и в дальнейшем держать планку на высоком уровне. Мы будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Быстро связались со мной отзывчивые менеджеры, в короткие сроки отправили, после передачи груза в транспортную компанию позвонили и поинтересовались приходило ли уведомление от транспортной компании об отправки груза. Ставлю 5+ Ребята нормальные.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. В свою очередь, мы будем только улучшать качество нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Надеемся видеть Вас нашим постоянным клиентом.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Клиент оставил заявку 29.12.2014 г. уже после рабочего дня. Наша компания была на "Новогодних каникулах" с 30.12.2014 г. по 11.01.2015 г. К сожалению (по неопытности в области интернет-торговли), мы никак не обозначили нашим потенциальным клиентам наш немного ранний "уход" на праздники... Но с оценкой "очень плохо" мы никак не можем согласиться. В первый рабочий день после праздников мы связались с клиентом и начали вести конструктивные переговоры. Клиент убедился, что представленные на нашем сайте цены являются актуальными (даже вне рамок его заказа), наличие товара подтвердилось, и в итоге сделка с некоторыми изменениями и дополнениями была совершена очень оперативно с обеих сторон. Таким образом, мы считаем, что оставленный клиентом отзыв был поспешным. В этом, отчасти, есть и наша вина - мы не предупредили наших потенциальных клиентов о том, что мы не работали на праздники, но все мы живем в России, и это многое должно объяснять :) Мы обязательно не наступим на эти грабли в следующий раз и будем предупреждать наших потенциальных клиентов о подобных ситуациях... Мы надеемся, наш клиент в итоге не жалеет о том, что решил приобрести товар у нас. Мы, во всяком случае, будем рады видеть его нашим постоянным клиентом!
    Комментарий: Эдуард
    Все отлично. После праздников все быстро обработали и отправили.
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?